当学生顶撞教师时应该怎么办？

放下身段，主动安抚

✪ 放下身段主动安抚学生，稳定他的情绪，不要觉得这会丢了自己的面子，只有你主动亲近学生，他才会接纳你的教育。
✪ 老师也要深刻反思，是否在教育的方法上有不妥之处，同时，老师也要与学生进一步的沟通交流，相互说说心里话，进一步了解学生，知道学生想的什么，以便于因材施教，找对方法对学生进行教育。

不能与其正面交锋

遇到学生顶嘴，老师不激动、不动怒，不能与其正面交锋。
✪ 要采取迂回作战的方式去解决问题。可把学生叫到办公室处理，最好不要在教室里严厉批评学生，因为学生年龄大了，自尊心较强，必须用理智战胜感情，冷静处理顶撞事件。教师绝不能与学生硬碰硬，否则就是火上浇油，使教师陷入尴尬局面而下不了台。教师应该沉思几分钟，考虑事情发生的原因，自己处理得是否恰当，是否是自己处理问题有些过激，以至导致今天这样的局面出现。
✪ 及时与之谈话交流，查找学生“顶撞”的原因所在。对学生要晓之以理、动之以情。如：学生心情不好，教师则应当安抚；学生有“冤情”，教师应当主持公道解决；学生对教师有误会，应当解释清楚以消除隔阂。
✪ 在班上还要以此类事件作为契机，引导学生懂得尊重和如何正确抒发意见等。

课上规避，课后交流

第一步：先规避。当学生在课堂公然顶撞老师时，会非常尴尬，老师应当及时规避，如：让学生先坐下，下课后再向老师反映。不影响正常的教学。
第二步：课后与学生进行交流，掌握学生的个性特征，处理方式得当。老师应该了解每一个学生的个性，处理问题的方式因人而异。在处理学生问题时，如果学生情绪激动，教师应该冷静对待，千万不可意气用事，让他先冷静反思，待情绪稳定时再加以处理。遇到特殊问题时将学生带到办公室处理，要注意维护他的自尊心。要给学生一个思考的空间，也给自己一个想对策的时间。
第三步：尊重学生，爱护学生。老师也要转变教育方式，关爱是老师赢得学生信任和尊重的关键一步，也是教育取得成功的关键之一。

让学生懂得老师的良苦用心

在当前的教育环境下，学生与老师发生冲突，不能说普遍，但很多老师都遇到过。但学生是未成年人，老师则负有教育的责任。因此，老师首先不能激动、不能动怒，必须用理智战胜感情，冷静处理顶撞事件。在课后，老师要与学生进行谈话交心，进行心理疏导，让其懂得老师的良苦用心。

以退为进

  ✪ 要冷静客观对待。学生顶撞老师往往是老师在处理某些问题时让学生不服气而产生抵触情绪的一种表现形式。事件发生了，千万不要意气用事，用暴力解决暴力，而是要弄清楚我们在处理问题过程中是事实真相不清还是处置方式不当，否则会更激化师生之间的矛盾。
  ✪ 课后进行心理疏导。“以退为进”，待学生情绪稳定后，让其在办公室“小叙”。不管学生对错，老师首先主动道歉，以此拉近学生距离，然后问清情绪激动的原因，对照教师自己掌握的证据，找到矛盾症结点，从而对症下药，消除疑虑、困惑。
  ✪ 建立和谐的师生关系才是解决这一矛盾的关键。关心爱护每一位学生，尊重人格，尊重个性发展，平等对待。

决不能助长学生的嚣张气焰

✪ 老师可以影响一个人的人品，改变一个人的灵魂。现在的小孩子出来都是少爷气息十足，老师不能一味的耐心谈话引导，而要直接摆明态度，并及时批评教育，让其明白这样的做法不对的。
✪ 宽严相济。在进行教育时，对内向型同学，批评的重点在于开导，态度要缓和，必要时可避开其他同学，以保护此类学生的自尊心；对外向型同学，批评要采取以柔克刚，任其倾诉宣泄后，再与其讲道理。